Términos y Condiciones
Las reglas de uso y contratación de los servicios de MiWebShop, en lenguaje claro.
1. Aceptación
Al usar este sitio, registrarte o contratar un servicio de MiWebShop, aceptás estos términos. Si contratás en nombre de una empresa, declarás estar autorizado a representarla.
2. Servicios
MiWebShop ofrece: diseño y desarrollo de sitios web, eCommerce y landing pages; licencias y soporte del ERP POS MiWebShop; instancias y flujos de automatización (n8n, chatbots y flujos a medida); diseño gráfico y marketing digital; y planes de alojamiento/gestión del Website Builder. El alcance exacto de cada servicio es el definido en la propuesta o el plan contratado.
3. Precios, pagos y renovaciones
Los precios publicados están en pesos argentinos (ARS) salvo indicación contraria y pueden actualizarse con previo aviso. Los servicios de suscripción se renuevan por periodos iguales salvo cancelación previa. El incumplimiento de pago puede suspender el servicio tras un plazo de gracia notificado. Los planes del Website Builder se contratan en la plataforma de cuentas (app.miwebshop.com) y su detalle vigente es el allí publicado.
4. Obligaciones del cliente
- Proveer información veraz y actualizada.
- Respetar la legislación vigente y los derechos de terceros (marcas, imágenes, textos) en los contenidos que aporta.
- Resguardar sus credenciales de acceso y notificar cualquier uso no autorizado.
- No realizar actividades ilícitas, abusivas o que comprometan la seguridad del servicio.
5. Disponibilidad y soporte
Los servicios de hospedaje se prestan con estándares de disponibilidad razonables, sujetos a mantenimientos, causas de fuerza mayor y fallos de terceros (registrá tu dominio, conectividad o pasarelas de pago). El soporte se brinda por los canales oficiales (WhatsApp, formulario de contacto y email) en días y horarios informados al contratar.
6. Propiedad intelectual
Los diseños, desarrollos y materiales originales de MiWebShop son de su titularidad hasta el pago total; una vez abonado el proyecto, el cliente recibe los derechos de uso definidos en la propuesta. Las marcas, contenidos y datos del cliente le pertenecen a él. Las herramientas de terceros (WordPress, n8n, etc.) se rigen por sus propias licencias.
7. Backups y responsabilidad sobre datos
Brindamos copias de seguridad según el plan contratado, pero el cliente debe mantener sus propios registros importantes. MiWebShop no responde por pérdidas derivadas de información que el cliente elimina, de credenciales comprometidas por su causa o de servicios de terceros fuera de nuestro control.
8. Devoluciones y cancelación
Por la naturaleza de los servicios digitales personalizados, los trabajos ya ejecutados no son reembolsables. Las suscripciones pueden cancelarse antes de la siguiente renovación escribiéndonos con anticipación; el servicio permanece activo hasta el fin del periodo pagado.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 25.326 (Argentina).
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la jurisdicción del domicilio del prestador del servicio.
11. Contacto
Consultas sobre estos términos: formulario de contacto, WhatsApp +54 9 3571-590773 o info@miwebshop.com.